どうしよう。お湯が出なくなった(涙)

あーー ここ数日、ホントに寒いですね。。 数日前の早朝、 まるまる貸切タイプのお部屋に 滞在中のゲストから 連絡がありました。 「お湯が出ない」 またまた~、 勝手に給湯温度 変えちゃったんじゃないのー、 と余裕だったのですが。 ゲストが困っているよ…

ただ今 オフシーズン中~

私の自宅の方のリスティングは 毎年1月、2月は あまり予約が入らないので、 オフシーズンと割り切って のんびり過ごしています。 うちの近所のリスティングも、 あまり稼働率よくなさそう。 まるまる貸切タイプの方は ほとんどフルで 入っているんですけど…

Airbnb の姿勢に疑問を感じる

「暮らすように旅しよう」という コンセプトに共感して、 外国の人に 日本の生活を体験してもらいたい、 と思いAirbnbホストを始めました。 当時Airbnbは、 ”trust(信用)”を掲げて、 人と人とのつながりを 大切にしているように 見えたのですが。。 ここの…

今期もスーパーホスト継続です!

今期もスーパーホストに 認定されました~。 5つ星評価が96%です! すごいっ!! スーパーホストの中には、 ゲストに「5つ星つけてね!」って 毎回お願いしている人も いるそうですが、 私、そういうこと一切してません! ゲスト様が自ら、 5つ星つけて…

Airbnbゲストに尺八を吹いてもらった

ヨーロッパから 女性ゲストが一名、 やってきました~。 日本とデンマークのハーフだそうです。 子供の頃に日本に住んでいたので、 日本語ペラペラです。 尺八をこよなく愛していて、 今回は日本各地の尺八の先生を 巡る旅なんだそうです。 そんな旅もあるん…

宿泊人数のごまかしで始まった2018年

やられましたーー!! 年末年始に貸切タイプの お部屋に宿泊していたゲスト。 日本人女性1名。 この時期に、 日本人女性が一人で宿泊? と思い、確認もしています。 なのに、なぜ歯ブラシが2本置いてある?? 私がゲスト用に用意していたのは、 ピンクの歯…

たくさんの出会いがありました♡

今年もAirbnbを通じて たくさんの素晴らしい 出会いがありました。 自宅にいながら、 ゲストの目を通して世界を体験し、 本当に 貴重な経験をさせてもらってるなー と感じております。 私のリスティングに ステイしてくださったゲスト様。 そして、 このブロ…

Airbnb ゲストがよろこぶもの ~かわいい加湿器~

日本の雑貨は なんでもとてもかわいいので、 海外のお客様は そのデザイン性の高さに 大変感動されます。 特に女性は、 何を見てもかわいいので ショッピングが楽しくて 仕方ないみたいです。 「かわいいものだらけで選べない~!」 って言いながら ショッピ…

私がAirbnbホストをしている理由

12月に入る前くらいから 10件以上立て続けにあった、 Airbnbルールを理解していない 日本人からの問い合わせの対応に 疲れて果てていたのですが。。 (貸切の部屋を希望しているカップルが、 クリスマス需要で問い合わせをしてきた件。 「私の自宅ですが…

キラキラ女子、再び~

2週間ほど前に 週末旅行でうちにステイしてくれた 日本人のキラキラ女子✨ゲスト。 元気で楽しくてかわいいのです! 再び観光で来てくれました~。 仲良くなったゲストさんが また来てくれるのは嬉しいです❣️ 前回この街を気に入ってくれて、 観たいものが後…

あーもう、本当になんとかしてほしい

ここですでに何度か グチらせてもらってますが、、 12月に入ってからの Airbnb日本人初心者の 問い合わせが本当にひどいですー。 もう10件以上、 部屋タイプをきちんと理解せずに リクエストや問い合わせが来てます。 しかも、ほとんどが来週末。 クリス…

Airbnbゲストに NO! とはっきり言おう

今までうちに泊まった 外国人ゲスト、 「悪い人」はいなかったです。 「恐い人」や 「恐い思いをさせられた」 ということもなかったです。 ただ、 あれーー? という人はたまにいました。 あちこちの電気を つけっぱなし、とか 出かけるときに玄関で 忘れ物…

マイペースなご夫婦とのシェア生活

夏に予約を入れてくれていた 香港からのご夫婦、来ました~。 うちがホームステイ型の 「個室」と聞いて、 一度「キャンセルしたい」と 言ってきたものの、 あえてそういう所に泊まるのも 悪くないんじゃなか、、 と思い直したご夫婦です。 hostlynn.hateblo…

なぜ案内通りに来れない?Airbnbゲスト

うちに泊まることが決まったゲストには、 チェックイン前までに お部屋までの行き方の詳細を 文章で連絡してます。 始めた頃は毎回 最寄りの駅まで迎えに行って、 ゲストもとても喜んでくれてたんだけど。。 夏、暑いし。 冬、寒いし。 ということで季節によ…

Airbnbゲストがよろこぶもの ~鍵~

鍵?? はい、鍵です。 ゲストみなさん、 とっても感動されます。 マンションの鍵が ディンプル・キーなのですが。 この鍵1個で、 マンションのエントランスと 玄関の鍵、両方開けられるんですね。 ゲストに鍵を預ける際に この事を説明すると、 「!!!」…

キラキラ女子と深夜までガールズトーク

ええ。ええ。 ガールじゃないです。 でも、ガールズトークって 言わせてください。 都内から、日本人女性が 週末一人旅でやってきました~。 玄関のドアを開けた瞬間から、 わいわい楽しいオーラいっぱい。 とっても元気&フレンドリー。 キラキラしてます!…

日本の不動産を購入したい外国人たち

アジア系のAirbnbゲストは、 日本のマンションの相場を 気にする人がとても多いですね。 ここのマンションは月いくらするの、とか、 買ったらどれくらいするの、とか。 よく聞かれるんですが、 聞いてくるの必ずアジア系です。 日本の不動産を買うのが 流行…

Red leaves に賭ける外国人たち

紅葉、真っ盛りですねぇ。。 外国人、たくさん見かけませんか? もう、この時期は外国人がやたらと “Red leaves, red leaves!” って騒いでます。 桜と紅葉のシーズンは 外国人が一番多く来日する季節なんですね。 この時期は結構早くから予約が入ります。 み…

Airbnbメールのやり取りのマナー

ここ最近、日本人の Airbnb初心者から どどどっっと立て続けに 12月のリクエストが入りました。 初心者だし、文面から 「個室」がホスト同居型、って 分かってない気がしたから。。 いつもの通り 「承認する前に確認させてください。 当リスティングは ホ…

フルマラソンに参加の女子

フルマラソンに参加するために 台湾女性がうちに宿泊してくれました~‍♀️ ハツラツとしてて、かわいいです! 昨年もそうだったんですが、 今年も、市のフルマラソンがある日程は、 早いうちから予約が入りました。 まるまる貸切タイプの お部屋も同じタイミ…

Airbnbゲストがよろこぶもの ~カオナシ~

うちのリビングで ゲストをお迎えするカオナシ2体。 実家の父がくれました。 この二人、 ビミョーに表情が違って 見えるのがすごい。 なんて言うんですか。。 この無気力な感じ、 うちのゲストにも大ウケです。 リビングでカオナシを見ると、 なんだか笑っ…

Airbnbゲストとメールのやり取りをするバイト

私のリスティング近くの まるまる貸切タイプの お部屋をリサーチしていたとき。 ゲストのレビューで 「ホストと全く コミュニケーションが取れない」 と低評価のお部屋が 何件かあったんですね。 「問い合わせても質問しても ホストから全く返事がなく、 チ…

家出してきたらしいアメリカ人

ご自身も自宅でAirbnbホストをしている アメリカ人男性お一人様が来ました~。 プロフィール写真が 奥さんと二人のラブラブ写真だったから、 今回は二人一緒じゃないの~? と聞いてみたら。 この度(たぶん初めて)、 日本人の奥さんと二人で 彼女の田舎へ…

やっぱり、お部屋タイプ分かりにくいみたいです

Airbnbのリスティングには 「個室 (private room)」 「まるまる貸切 (whole apartment)」 「シェア (share)」の 3つのタイプがあります。 が、相変わらずこの違いを 分かっていない方が多いです。 ゲストからリクエストが来たとき、 Airbnb初心者の日本人に…

Airbnbゲストがよろこぶもの ~畳~

先日もアメリカ人ゲストから 「Cool❣️」いただきました! 畳のお部屋~✌️ ゲスト用に提供している、 何もない小さな和室です。 畳のお部屋 、、と言っても、 元々はフローリングの洋室。 そこに、置き畳を敷いて 即席 和室、にしてます。 置き畳はオーダーメ…

Airbnbゲストって、どんなことに不満を感じる?(お部屋編)

やっぱり、お部屋が汚いことです☝ 評価が低いリスティングの レビューを見ると、 部屋が汚かった、、 っていう不満がダントツ多いです。 「掃除するのを忘れた」なんて論外! でも、たまにいるんですよね。 全く掃除ができていなかった、って 不満を書かれて…

Airbnbゲストと毎晩ガールズトーク

ええ、もうとっくに “ガール”ではないんですけどね。。 北京の広告代理店に勤めている アラサー女性がやって来ました~。 担当しているクライアント名を聞いたら、 すごい!外資系超大手ばかり。 デキるオンナは化粧品をいっぱい使い分けてる 美顔器も持って…

ゲストとほとんど会わなかった

自宅でホストをしていても、 毎回がっつりゲストと 交流しているわけでは ありませ~ん。 韓国から来た女性二人組。 家にいる間は、 ほとんど個室にこもってました。 (韓国の方は、 こういうタイプ多いかな??) 初日の夜にチェックイン後、 すぐ部屋にこ…

Airbnbゲストがよろこぶもの ~グリーン・ティー~

みんな大好きです! グリーン・ティー。 粉末の甘いグリーン・ティーを 淹れてあげると、 すっごくよろこばれます。 これ好きじゃないゲスト、 今までいなかった! 普通の緑茶のティーバッグも ゲストが自由に飲めるように 置いているんだけど、 こちらはあ…

あー ゲストの寝具どうしよ

最近 寒暖差が激しいので、 ゲストにどんな寝具を 用意したらいいのか迷います。。 薄手の羽毛布団だと 寒いときもあるし、 でも厚手の羽毛布団にしちゃうと あつくて眠れなく なっちゃうかもしれないし。。 手頃なブランケットなんかを いくつか用意してお…